Pozyskiwaniem klientów jest = bez względu na formę, treść, technikę i środki – jakiekolwiek działanie będące bezpośrednią propozycją zawarcia umowy z konkretnym klientem (pozyskanie zlecenia).
Radca prawny niezależnie od formy wykonywania zawodu może pozyskiwać klientów w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i godnością zawodową, w szczególności nie naruszając zasad wskazanych w art. 25 niniejszego kodeksu, ani też nie korzystając z odpłatnego pośrednictwa.
Radca prawny może pozyskiwać klientów w dowolny sposób (o ile przestrzega zasad wskazanych w Kodeksie i omówionych poniżej), czyli może stosować sprzedaż osobistą (osobisty kontakt radcy z klientem), sprzedaż bezpośrednią i sprzedaż pośrednią (ale nie poprzez płatnych pośredników).
Kodeks nakazuje radcy prawnemu pozyskiwać klientów:
- w sposób zgodny z prawem
- dobrymi obyczajami
- godnością zawodową
- z uwzględnieniem zasad wynikających z art.25, tj. zasad dotyczących niedozwolonego informowania czyli informowania:
- sprzecznego z prawem lub z dobrymi obyczajami
- niezgodnego z rzeczywistością lub wprowadzającego w błąd
- sprzecznego z godnością zawodu (np. poprzez wykorzystanie łatwowierności lub przymusowego położenia klientów, nadużycie zaufania, wywieranie presji, narzucanie się, naruszanie miru domowego klienta)
- istotnie ograniczającego klientowi swobodę wyboru poprzez udzielenie nierzetelnych obietnic lub gwarancji
- o radcy prawnym lub jego działalności zawodowej przy okazji występowania w środkach masowego przekazu, wykraczającego poza niezbędną i rzeczową potrzebę informacji
- o wykazach (listach) klientów, którzy nie wyrazili na to zgody
- dotyczącego uczestniczenia w rankingach prawniczych i informowania o zajętych miejscach, jeżeli nie są one prowadzone zgodnie z zasadami ustalonymi uchwałą właściwego organu samorządu radców
- dotyczącego sponsorowania, jeżeli nie jest ono prowadzone zgodnie z zasadami ustalonymi uchwałą właściwego organu samorządu radców
- nie korzystając z płatnego pośrednictwa
Powyższe zasady znajdują zastosowanie bez względu na formę wykonywania przez radcę zawodu.